Términos y Condiciones de Contratación y Pago Online

Fecha de última actualización: 13 de Mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación, contratación y pago de los productos y/o servicios ofrecidos a través del sitio web https://marlife.eu/titularidad de MARLIFE BUSINESS HUB (en adelante, "Marlife Business Hub").

El presente documento se facilita para cumplir, entre otras, las obligaciones de información previa y contratación electrónica previstas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, así como la normativa de consumidores y usuarios que resulte aplicable.

1.Identificación del titular del sitio web

En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa de que el titular del sitio web es:

• Denominación social VAESCA MALAGA SL
• Nombre comercial MARLIFE BUSINESS HUB
• NIF/CIF B93231470
• Domicilio socia Calle Marqués de Larios 9, 3º, Izquierda
• Correo electrónico de contacto info@marlife.eu
• Teléfono de contacto +34 613 15 20 40
• Datos registrados Málaga Commercial Registry, Sheet MA-117089, Volume 5107, Folio 189, IRUS: 1000042586872
• Sitio web https://marlife.eu/

El usuario podrá contactar con MARLIFE BUSINESS HUB a través de los medios indicados anteriormente para cualquier cuestión relacionada con el sitio web, los pedidos, los pagos o la atención posventa.

2.Objeto

Los presentes Términos y Condiciones tienen por objeto regular las condiciones aplicables a la contratación online de los productos y/o servicios ofrecidos por MARLIFE BUSINESS HUB a través del sitio web, así como el uso del sistema de pago mediante tarjeta bancaria a través de TPV virtual.

La contratación a través del sitio web implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones por parte del usuario antes de finalizar el proceso de compra o reserva.

3.Condición de usuario y aceptación

Puede contratar a través del sitio web cualquier persona física o jurídica con capacidad legal suficiente para obligarse conforme a la legislación aplicable.

Al marcar la casilla de aceptación de los presentes Términos y Condiciones y confirmar el pago, el usuario declara que:

• Ha leído y acepta estos Términos y Condiciones.
• Los datos facilitados durante el proceso de compra o reserva son veraces, exactos y completos.
• Actúa en nombre propio o cuenta con autorización suficiente para actuar en nombre de la persona física o jurídica a la que representa.
• Es titular legítimo o usuario autorizado del medio de pago utilizado.

MARLIFE BUSINESS HUB podrá rechazar o cancelar cualquier pedido o reserva cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado del medio de pago, error manifiesto en los datos facilitados o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

4.Productos y servicios ofrecidos

MARLIFE BUSINESS HUB ofrece a través del sitio web productos y/o servicios relacionados con servicios de coworking, centro de negocios, alquiler temporal de espacios profesionales, domiciliación empresarial, gestión de correspondencia, reservas de salas, organización de eventos y formación, así como servicios accesorios o complementarios vinculados a dichas actividades, según la disponibilidad, tarifas y condiciones específicas publicadas en cada momento.

Las características esenciales, precio, disponibilidad, duración, condiciones específicas, requisitos de participación, limitaciones, lugar de prestación y demás información relevante de cada producto o servicio se indicarán en la ficha correspondiente del sitio web o durante el proceso de contratación.

En caso de discrepancia entre la información publicada en una ficha concreta y estos Términos y Condiciones, prevalecerán las condiciones específicas de la ficha del producto o servicio respecto de aquellos aspectos particulares de dicha contratación.

5. Proceso de contratación online

El proceso de contratación se realizará en castellano, salvo que el sitio web permita expresamente otros idiomas.

Con carácter general, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:

1. Seleccionar el producto, servicio, actividad o reserva que desea contratar.
2. Revisar las características, precio, fechas, disponibilidad y condiciones específicas aplicables.
3. Introducir los datos solicitados para tramitar el pedido o reserva.
4. Revisar el resumen de compra antes de confirmar la contratación.
5. Aceptar expresamente estos Términos y Condiciones y, en su caso, la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
6. Seleccionar el método de pago disponible.
7. Realizar el pago mediante TPV virtual u otro medio habilitado.
8. Recibir confirmación de la contratación por medios electrónicos.

Antes de confirmar el pago, el usuario podrá revisar y corregir los datos introducidos.

MARLIFE BUSINESS HUB no será responsable de los errores cometidos por el usuario al introducir sus datos cuando dichos errores impidan o dificulten la correcta prestación del servicio o entrega del producto.

6.Confirmación de la contratación

Una vez completado correctamente el pago, MARLIFE BUSINESS HUB enviará al usuario una confirmación de la contratación a la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra o reserva.

La confirmación podrá incluir, según corresponda:

• Número o referencia de pedido/reserva.
• Identificación del producto o servicio contratado.
• Precio abonado e impuestos aplicables.
• Fecha, hora o periodo de prestación, si procede.
• Instrucciones para disfrutar del servicio o recibir el producto.
• Condiciones particulares aplicables.

La contratación se entenderá formalizada en el momento en que MARLIFE BUSINESS HUB confirme la aceptación del pedido o reserva tras la validación del pago.

7.Precios, impuestos y moneda

Los precios publicados en el sitio web se expresan en euros (€), salvo indicación expresa en contrario.

Los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables cuando así lo exija la normativa vigente. En caso de que existan gastos adicionales, suplementos, tasas, costes de envío, gestión, desplazamiento u otros conceptos aplicables, se informará al usuario antes de finalizar la contratación.

MARLIFE BUSINESS HUB se reserva el derecho a modificar los precios publicados en el sitio web en cualquier momento. No obstante, los cambios de precio no afectarán a las contrataciones ya confirmadas, salvo error manifiesto.

En caso de error tipográfico, técnico o informático manifiesto en el precio, MARLIFE BUSINESS HUB podrá cancelar la contratación y devolver al usuario cualquier importe abonado, informándole de la incidencia a la mayor brevedad posible.

8.Pago mediante TPV virtual

El usuario podrá abonar los productos y/o servicios contratados mediante tarjeta bancaria a través del TPV virtual habilitado en el sitio web.

El pago se realizará a través de una pasarela de pago segura gestionada por la entidad bancaria o proveedor de servicios de pago correspondiente. MARLIFE BUSINESS HUB no almacena los datos completos de la tarjeta bancaria utilizada por el usuario.

Para realizar el pago, el usuario será redirigido, en su caso, al entorno seguro del TPV virtual, donde deberá introducir los datos de su tarjeta y completar los mecanismos de autenticación exigidos por la entidad emisora de la tarjeta o por el proveedor de servicios de pago.

La operación quedará sujeta a la autorización de la entidad emisora de la tarjeta. Si el pago no fuese autorizado, la contratación no se considerará completada y MARLIFE BUSINESS HUB no estará obligada a prestar el servicio ni entregar el producto solicitado.

MARLIFE BUSINESS HUB podrá emitir justificante, factura simplificada o factura completa de acuerdo con la normativa de facturación aplicable, siempre que el usuario facilite los datos necesarios para ello.

9.Seguridad del pago

El TPV virtual podrá incorporar sistemas de autenticación reforzada y protocolos de seguridad, tales como 3D Secure, claves de confirmación, códigos de un solo uso u otros mecanismos exigidos por la entidad emisora o el proveedor de servicios de pago.

El usuario se compromete a utilizar medios de pago de los que sea titular o para los que cuente con autorización suficiente. En caso de uso fraudulento o no autorizado de una tarjeta, MARLIFE BUSINESS HUB podrá facilitar la información necesaria a las entidades de pago, autoridades competentes o terceros legitimados, dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

MARLIFE BUSINESS HUB no será responsable de los errores, rechazos, bloqueos, incidencias técnicas o denegaciones de pago imputables a la entidad bancaria, al proveedor del TPV virtual, a la entidad emisora de la tarjeta o al propio usuario.

10.Disponibilidad y ejecución del pedido o servicio

La disponibilidad de los productos o servicios será la indicada en el sitio web o durante el proceso de contratación.

Cuando la contratación tenga por objeto una actividad, reserva o servicio sujeto a fecha, hora, aforo, condiciones meteorológicas, disponibilidad de personal, embarcación, instalación o proveedor externo, MARLIFE BUSINESS HUB podrá establecer condiciones específicas de prestación, modificación o cancelación que serán comunicadas al usuario antes de contratar.

Si por causas justificadas no fuera posible prestar el servicio o entregar el producto contratado, MARLIFE BUSINESS HUB informará al usuario y podrá ofrecer, según proceda:

1. Una nueva fecha o alternativa equivalente.
2. Un bono o crédito para una contratación futura, si el usuario lo acepta.
3. La devolución de los importes abonados, cuando legal o contractualmente corresponda.

11.Cancelaciones, cambios y devoluciones

Las condiciones de cancelación, cambio o devolución dependerán del tipo de servicio contratado y de si el servicio está o no vinculado a una fecha u hora concreta de prestación.

En el caso de reservas de salas, espacios para eventos, formaciones, talleres u otros servicios contratados para una fecha u hora determinada, no resultará aplicable el derecho de desistimiento cuando concurra una excepción legalmente prevista para servicios con fecha o periodo de ejecución específico. En estos casos, se aplicará la política de cancelación indicada en esta cláusula.

Salvo que se indiquen condiciones particulares distintas antes de finalizar la contratación, dichas reservas podrán cancelarse sin coste siempre que la solicitud se realice con una antelación mínima de 14 días respecto de la fecha y hora previstas para la prestación del servicio.

Las cancelaciones realizadas con una antelación inferior a 14 días no darán derecho a devolución, salvo que la imposibilidad de prestar el servicio sea imputable a MARLIFE BUSINESS HUB o exista un supuesto legalmente aplicable que obligue al reembolso.

Cuando el usuario solicite un cambio de fecha, hora o servicio, MARLIFE BUSINESS HUB podrá aceptarlo en función de la disponibilidad existente y de las condiciones particulares del servicio contratado. La solicitud de cambio no implicará la obligación de MARLIFE BUSINESS HUB de aceptar la modificación si no existe disponibilidad o si la solicitud se realiza fuera de los plazos establecidos.

En el caso de bonos, membresías, domiciliaciones, servicios administrativos u otros servicios no vinculados a una fecha concreta, las condiciones de cancelación o devolución serán las indicadas en la ficha del servicio o comunicadas antes de finalizar la contratación. Si el usuario tiene la condición de consumidor, estas condiciones se aplicarán sin perjuicio del derecho de desistimiento que pueda corresponderle conforme a la cláusula 12.

Cuando el servicio ya hubiera comenzado a prestarse o hubiera sido utilizado total o parcialmente, MARLIFE BUSINESS HUB podrá descontar o retener el importe correspondiente a la parte efectivamente prestada o consumida, siempre que ello sea conforme con la normativa aplicable.

Toda solicitud de cancelación, cambio o devolución deberá realizarse por escrito enviando un correo electrónico a info@marlife.eu, indicando el nombre del usuario, número de pedido o reserva, servicio contratado, fecha de la reserva, en su caso, y motivo de la solicitud.

Cuando proceda una devolución, esta se realizará preferentemente por el mismo medio de pago utilizado en la contratación. Los plazos de abono podrán depender de la entidad bancaria o del proveedor de servicios de pago, sin que MARLIFE BUSINESS HUB sea responsable de los retrasos imputables a dichas entidades.

En aquellos servicios que se formalicen mediante contrato específico, como el uso continuado de despachos, oficinas, puestos fijos, domiciliación empresarial u otros servicios recurrentes, las condiciones de duración, prórroga, cancelación, resolución anticipada, preaviso, penalizaciones y devolución de cantidades se regirán por lo previsto en el contrato firmado entre las partes. En caso de discrepancia entre dicho contrato específico y los presentes Términos y Condiciones, prevalecerá el contrato específico respecto de dichos servicios.

12.Derecho de desistimiento

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor y usuario, podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo legal de 14 días naturales desde la contratación, siempre que el servicio contratado no haya comenzado a prestarse, no haya sido utilizado y no concurra una excepción legalmente aplicable.

El derecho de desistimiento podrá aplicarse, en particular, a la contratación de bonos, membresías, servicios de domiciliación, servicios administrativos u otros servicios contratados a distancia que no estén vinculados a una fecha o periodo de ejecución específico, siempre que no hayan sido utilizados, activados o comenzados a prestar a solicitud del usuario.

El usuario reconoce que, si solicita expresamente el inicio de la prestación del servicio antes de que finalice el plazo legal de desistimiento, podrá perder el derecho de desistimiento una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado. Si el servicio se hubiera iniciado pero no completado, MARLIFE BUSINESS HUB podrá retener o reclamar el importe proporcional correspondiente a la parte del servicio efectivamente prestada.

El derecho de desistimiento no resultará aplicable, salvo que la normativa imperativa disponga lo contrario, a las reservas de salas, despachos, puestos de coworking, espacios para eventos, formaciones, talleres u otros servicios contratados para una fecha u hora determinada o para un periodo de ejecución específico. En estos casos, se aplicará la política de cancelación prevista en la cláusula 11.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicar su decisión de desistir mediante una declaración inequívoca enviada por correo electrónico a info@marlife.eu, indicando el nombre del usuario, número de pedido o contratación, servicio contratado y fecha de contratación.

El usuario podrá utilizar, si lo desea, el siguiente modelo orientativo de desistimiento:

A la atención de MARLIFE BUSINESS HUB:
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de compra/prestación del siguiente producto/servicio: [●], contratado el día [●], con referencia [●]. .
Nombre del consumidor: [●].Domicilio del consumidor: [●].Fecha: [●].

En caso de contradicción entre la política de cancelación comercial y el derecho de desistimiento legalmente reconocido al consumidor, prevalecerá el derecho de desistimiento cuando resulte legalmente aplicable.

13. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el sitio web de forma lícita, diligente y conforme a estos Términos y Condiciones.
• Facilitar datos veraces, actualizados y completos durante el proceso de contratación.
• No realizar contrataciones fraudulentas, falsas o especulativas.
• No utilizar medios de pago de terceros sin autorización.
• Atender las instrucciones, requisitos y limitaciones comunicadas por MARLIFE BUSINESS HUB para la correcta prestación del producto o servicio contratado.
• Responder de los daños, perjuicios, costes o responsabilidades derivados del incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

14.Obligaciones de MARLIFE

MARLIFE BUSINESS HUB se compromete a tramitar las contrataciones confirmadas conforme a estos Términos y Condiciones y a las condiciones particulares aplicables a cada producto o servicio.

MARLIFE BUSINESS HUB adoptará medidas razonables para mantener actualizada la información publicada en el sitio web, sin perjuicio de que puedan producirse errores tipográficos, técnicos o de disponibilidad.

MARLIFE BUSINESS HUB responderá frente al usuario en los términos previstos por la normativa aplicable y por las condiciones específicas de la contratación efectuada.

15.Responsabilidad

MARLIFE BUSINESS HUB no será responsable de los incumplimientos o retrasos derivados de causas no imputables a MARLIFE BUSINESS HUB, fuerza mayor, caso fortuito, incidencias técnicas ajenas, indisponibilidad de servicios de terceros, fallos de comunicaciones, errores del usuario o incidencias imputables a entidades bancarias o proveedores de pago.

Cuando la prestación del servicio dependa de condiciones meteorológicas, marítimas, de seguridad, disponibilidad técnica o decisiones de autoridad competente, MARLIFE BUSINESS HUB podrá modificar, aplazar o cancelar la actividad por razones justificadas, informando al usuario de las alternativas disponibles.

Nada de lo previsto en estos Términos y Condiciones limitará los derechos que correspondan al usuario consumidor conforme a la normativa imperativa aplicable.

16.Protección de datos personales

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados por MARLIFE BUSINESS HUB como responsable del tratamiento con la finalidad de gestionar la contratación, tramitar el pago, prestar el servicio, atender consultas, cumplir obligaciones legales y, en su caso, remitir comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica para ello.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos y la normativa española aplicable en materia de protección de datos.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y cualesquiera otros reconocidos por la normativa aplicable mediante comunicación dirigida a notices@marlife.euacompañando la información necesaria para acreditar su identidad.

La información completa sobre el tratamiento de datos personales deberá estar disponible en la Política de Privacidad del sitio web.

17.Facturación

El usuario podrá solicitar factura completa de la contratación realizada, facilitando los datos fiscales necesarios a través de invoice@marlife.eu o del mecanismo habilitado en el sitio web.

MARLIFE BUSINESS HUB emitirá las facturas conforme a la normativa fiscal y de facturación aplicable. El usuario es responsable de que los datos fiscales facilitados sean correctos y completos.

18.Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, estructura, software, bases de datos y demás elementos susceptibles de protección, son titularidad de MARLIFE BUSINESS HUB o de terceros licenciantes, salvo indicación expresa en contrario.

El acceso al sitio web no confiere al usuario ningún derecho de explotación sobre dichos contenidos. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin autorización previa y por escrito del titular de los derechos.

19.Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, incidencias, solicitudes de información, reclamaciones o ejercicio de derechos relacionados con la contratación, el usuario podrá contactar con MARLIFE BUSINESS HUB a través de:

• Correo electrónico notices@marlife.eu
• Teléfono +34 613 15 20 40
• Dirección postal Calle Marqués de Larios 9, 3º Izquierda

MARLIFE BUSINESS HUB procurará responder a las consultas y reclamaciones en el menor plazo razonablemente posible.

Si el usuario actúa como consumidor, podrá acudir a los mecanismos de reclamación y resolución de conflictos previstos en la normativa de consumidores y usuarios que resulten aplicables.

20.Modificación de los Términos y Condiciones

MARLIFE BUSINESS HUB podrá modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por razones legales, técnicas, comerciales, operativas o de seguridad.

La versión aplicable a cada contratación será la vigente en el momento en que el usuario formalice el pedido o reserva, salvo que una norma imperativa establezca otra cosa.

21.Nulidad parcial

Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, dicha declaración no afectará a la validez del resto del documento, que continuará siendo aplicable en la medida permitida por la ley.

22.Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

Cuando el usuario actúe como consumidor, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

Cuando el usuario no tenga la condición de consumidor y usuario, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Málaga, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.